2024年度人民法院政务网站司法服务能力评估报告

摘要

人民法院政务网站是人民群众获取政务信息、了解法院工作、办理诉讼服务、参与司法活动的主要平台，是人民群众观察和评价法院工作的重要窗口。课题组以人民法院政务网站为切入点，以全国部分地方人民法院为对象，对司法工作能力进行全面评估。通过评估，课题组认为人民法院在思想政治引领、依法服务大局、服务保障民生、诉讼服务、接受群众监督、网站运行维护方面提供了优质的司法服务，在助力前端解纷、改革创新、履职能力建设、普法宣传方面的司法服务能力有待进一步提升。未来，人民法院应不断深化司法公开，着力推进非诉讼纠纷解决机制建设，加快推进审判体系和审判能力现代化建设，持续提升政务网站司法服务能力。