北京市网约车现状与问题调查报告——以职业举报人为例

摘要

数字经济的迅猛发展，催生了以网约车、外卖、快递等行业为代表的新就业形态，在推动经济发展、促进就业创业、保障民生供给等方面发挥了重要作用。在就业形势持续承压的情况下，网约车司机作为灵活就业群体，有利于补齐民生短板，满足居民出行需求。针对当前北京市出行领域扰乱行业市场秩序现象和职业举报人快速增长趋势，建议明确职业索赔认定标准，加大“碰瓷式投诉”打击力度；依法规制职业索赔行为，堵塞“以罚挟赔”空间；建立跨部门沟通协作机制，凝聚治理合力；加强对新业态新模式的调查研究，提升北京市网约车合规率，稳步推进出租汽车行业持续健康发展。