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社会-技术框架下的政务服务在线办理能力探究——基于334个地级行政区的数据分析

报告作者：汤志伟郭雨晖翟元甫

图书作者：鲍静段国华张定安解亚红

出版时间：2020年06月

报告字数：20791 字

报告页数：18 页

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本文结合社会-技术框架，从社会、技术、外部环境这三个维度构建了政务服务在线办理能力影响因素的分析模型，以全国334个地级行政区政府网站在线办理服务事项的调查数据与相关统计数据作为数据来源，运用OLS 回归分析对该模型进行实证检验。

汤志伟： 汤志伟，电子科技大学公共管理学院教授，博士生导师。

郭雨晖： 郭雨晖，电子科技大学公共管理学院硕士研究生。

翟元甫： 翟元甫，电子科技大学公共管理学院硕士研究生。